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네이버 서치어드바이저 수집문제 발생
이번에 워드프레스 블로그를 운영하면서 네이버 서치어드바이저의 수집문제가 발생 했다.
네이버 서치어드바이저에서 내 포스팅을 수집요청 하면 수집이 되지 않고 수집 보류가 지속적으로 발생. 근데 이 문제가 한달이 되어가는 시점에서도 해결되지 않았다.
하지만… 오늘 어느정도 해결이 된 것으로 보여 이 내용을 정리한다.
네이버 서치어드바이저 수집문제 발생 시 확인 사항
해당 내용은 블로그에 정리해 둔 적이 있으니 참고하여 내 블로그의 상태를 확인해 볼 수 있다.
워드프레스 블로그를 운영한지도 달이 넘어가기 시작 했습니다. 그런데 이번에 위기에 봉착 했는데 바로 제 블로그의 네이버 수집이 전부 되지 않는 현상 입니다. 🥲
블로그가 검색 되는지 확인 하는 방법은 간단 합니다.
site:자신의 블로그 주소 를 검색 창에 검색해 보시면 되요.
주소 형식 변경, 사이트맵 및 RSS 재등록, 서치어드바이저 간단체크, robots.txt 검증 등 다양한 접근법 을 통해 먼저 내 블로그 상태를 점검 했고 최종적으로 수집 문제 발생 시 고객센터 문의를 할 수 있어 여러 차례 문의를 넣었으나 효과는 없었다.
그러나 알고 보니 내가 넣은 고객센터 말고도 네이버 서치어드바이저엔 고객센터가 따로 존재하고 있었다. 제대로 찾아보지 못한 내 잘못 이였다. 해당 고객센터는 내가 작성한 메일에 대한 답변도 제공하니 이곳에 문의를 넣는 것이 좋아 보인다.
네이버 서치어드바이저 고객센터 문의 후 해결
고객센터 링크는 다음과 같다.
해당 고객센터는 이전 블로그 포스팅에서 안내한 고객센터와 달리 실제로 문의를 넣으면 이에 대한 답변까지 받을 수 있다. 왜 그 당신엔 열심히 찾아도 안보였는지 모르겠다. 이 고객센터는 구글에 그냥 네이버 서치어드바이저 고객센터라 검색하니 출력이 되었다.
고객센터에 작성할 내용은 심플하다. 문제가 되는 URL을 작성하고 문제 내용을 작성해서 보내면 끝.
그 후 다음과 같은 답변이 왔다.
사실 답변 내용은 별 의미가 없기에 다시 재 문의를 넣었다.
문의 이후 수집, 노출 되기 시작한 블로그
문제는 저 답변이 기계식으로 온 이후로 무엇을 해도 안되 던 블로그의 글 내용이 갑자기 일괄 적으로 전부 수집 되고 노출이 되고 있단 것이다.
우연의 일치인지 아니면 네이버가 처리해 준 것인지는 알 수 없지만 고객 센터 문의 후 해결 됬으므로 어떤 방법을 써도 안될 땐 고객센터 문의를 해보도록 하자.
수집요청 기능 수집성공: 2023-10-31
블로그의 게시물이 수집되기 시작 했지만 수집요청 기능은 계속 작동하지 않았다. 그런데 어느 순간 이후 내가 별도로 작업하지 않아도 일일 평균 10개 정도는 지속적으로 게시글이 수집되었다.
그리고 오늘 최신 게시글에 대한 수집 요청 시 수집성공 메세지를 보게 됨…! 😣😣😣
결론, 수집이 안될 땐 차분하게 게시글 쓰면서 문의 넣고 기다리자.
수집요청 기능 결과 표시 사라짐: 2024-08-17
오늘 일자 새 포스팅을 작성하고 네이버 서치어드바이저의 수집요청 페이지에 접속했다. 그런데 최근 수집보류 문제가 해결 안되서 포기하고 있었는데 처리결과 필드가 더 이상 표시되고 있지 않다.
계속 오류가 발생해서 문의를 넣었는데 해결해 주지 못하였던 상황에서 사라지니 어떤 상황인가 궁금하다.
