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삼성 USB 드라이버 문제 발생
오늘 삼성 USB 드라이버에 문제가 발생했다. 아이콘X 라는 이어폰 삼성 제품이 있는데 이놈이 이제 지원이 끝나서 PC 프로그램을 통해 지원을 받아야 하는 상황이다. 그래서 USB로 연결 했는데 삼성에서 공식 제공하는 프로그램 Gear IconX Manager가 동작하지 않았다. 현재 PC를 포멧하기 어려운 상황 인지라 난감한 상황 이여서 난감했다.
삼성 USB 드라이버 삭제 및 재설치 시도
그래서 USB 드라이버를 한번 재설치 해보려 했는데 제거가 안됬다. 이유는 알 수 없었다. 인터넷을 찾아봐도 딱히 강제로 삭제하는 방법도 못 찾았다. 이럴 때 삭제 말고 삼성 홈페이지의 통합 USB 드라이버를 다운로드 하고 설치를 시도하면 기존 드라이버를 자동으로 삭제/재설치 된다 하는데 나의 경우 게이지도 안차고 설치되지 않았다.
이런거 잘 안되면 화가 나는 편인데 침착하고 드라이버를 강제로 삭제해 보기로 결정하고 다양한 방법을 찾아 보았다.
삼성 USB 드라이버 강제 삭제: DriverStoreExplorer 이용
삼성 USB 드라이버를 강제 삭제하고자 여러 방법을 찾아보다 DriverStoreExplorer이란 프로그램을 알게 되었다. 해당 프로그램은 PC에 설치된 드라이버를 확인, 삭제 까지 가능한 프로그램이다. 이 프로그램을 통해 알게 된 사실도 있는데 드라이버는 업데이트가 되면 이전 드라이버 까지 남아있게 된다는 사실을 말이다.
이런 구 드라이버도 확인하고 삭제할 수 있는 프로그램이다. 해당 프로그램을 다운로드 할 수 있게 첨부 해 두었다.
DriverStoreExplorer.v0.11.92.zip|0.94MB
해당 프로그램을 실행하면 다음과 같이 보인다. 나는 여기서 공급자 순서로 정렬 한 후 SAMSUNG 관련된 드라이버들을 삭제하였다. 근데 중간에 삭제가 잘 안되는 드라이버들이 존재해서 안전모드로 부팅하고 다시 깔끔하게 삭제를 하였다.
드라이버 재설치 시도
강제 삭제 후 재설치를 시도하니 다음과 같이 설치 시도 자체는 진행이 되었다. 문제는 이 상태에서 멈추었다. 완전히 끝날 때 까지 PC를 켜두어야 하나… 하다가 그냥 작업 관리자를 실행 한 후 강제종료 해주었다.
거의 다 진행 된 것을 강제 종료 한 후 C:\Program Files\Samsung\USB Drivers 경로에 가니 파일들이 있었다. 거기서 Uninstall.exe 파일을 실행해 삭제 시도하니 아까와 달리 삭제에 성공 하였고 그 이후 다시 설치를 시도하니 정상적으로 완료 되었다.
드라이버 삭제 시 유용한 DriverStoreExplorer
드라이버 삭제 DriverStoreExplorer 를 통해 문제를 해결 할 수 있었다.
다른 드라이버를 삭제할 때도 해당 유틸을 통해 해결할 수 있을 것으로 보인다.
